近期，2026年国家公务考试笔试成绩公布在即，面试高峰期即将到来。华图山鼎（300492.SZ）透露，旗下AI面试点评产品使用量和调用量双双“爆单”，单日Token调用量逐月翻番，市场需求格外强劲。
这款2025年4月上线的产品，不到一年已成为华图的王牌AI产品。目前已累计近6万考生使用，总刷题量高达150万题，人均练习超过25题，用户基础相当扎实。
在短短一年内成为考生备考标配，过去高度依赖老师带练的公考面试培训，正被AI技术改变模样。
01 AI，破解面试培训多年难题
传统公考面试培训向来有两大痛点。
一是重度依赖名师与高强度人工陪练，优质师资稀缺、成本高昂，服务难以规模化，学员获得高质量个性化点评的机会少之又少。二是老师人工点评要逐字分析，耗时耗力，给学员的反馈通常不及时。
然而师资专业度、反馈及时性、练习充分度，恰恰又直接关乎学员的上岸率，也考验培训机构教学和服务的真本事。
华图AI面试点评的火爆，正是精准狙击了这两点。
它实现了反馈的“即时化”，极大提升了练习效率。学员可以实现随时随地的“即学即练”，在30秒内就能给出逻辑到表达等多维度点评，并生成详细的逐句优化报告。“现在支持语音、视频答题。”蔡金龙说。
更重要的是，它稳住了点评质量的底线。部分机构因师资经验不一导致点评质量不稳定，华图AI则提供客观、稳定的评价标准，确保每次练习都能获得可靠的专业反馈，降低了教学质量波动对学员的影响。
颇有成效的产品背后，是华图长达二十余年的优质数据与教研投入。公司对历年教研成果、考情考点及题型变化进行了系统化梳理，并收集了大量“单题目多学员真实解析”数据，构建起“真实考场思维数据库”。这使得AI模型获得了充足的优质“养分”。
“我们构建了行业最大的优质题库之一，”华图教育当值CEO蔡金龙解释道，“并且让上千名资深教师深度参与AI研发与校验。每天，近3万名付费学员与两千名一线教师在真实使用场景中不断调优，推动算法迭代升级，最后再投入市场。”
对学员而言，AI如同一位随时在线的“一对一”名师，让他们能以更低成本获得高质量的密集练习。产品的受欢迎程度印证了其价值。“我们内部对一款好AI产品的标准是‘两个月破百万次使用’。面试点评产品，基本都在40天内就突破了。”蔡金龙认为，这速度正说明产品击中了考生的真实需求。
市场数据给出了更具体的回答。该产品已积累了大量忠实用户，超过5.3万人使用两次以上，体验留存率高达88%。“更有意思的是，有26%的练题行为是学员自主发起的，这个比例超出我们预期。”蔡金龙补充道，“这说明学员真正产生了主动使用它来备考的动力。”
02 AI助力降本增效，学员公司双受益
AI带来的效率革命，正在让学员和公司双双受益。
长期以来，面试培训属于典型的人力密集型服务，高度依赖名师，成本高昂且难以规模化。“一个资深老师一天最多深度辅导二三十人。AI把老师从重复劳动里解放出来，他们就能更专注于更有价值的课程设计和答疑了。”蔡金龙表示，对公司而言，引入AI实现了实实在在的“降本增效”。
这种效率已贯穿华图教育的全业务链条。在申论批改场景，AI每月处理超过百万篇作答，批改准确率持续领先行业；在教研与质检环节，AI承担了大量初筛与标准化工作，节省了约30%的人力耗时。
能做到这一点，得益于华图将庞大的师资团队转化为训练AI的“秘密武器”。“我们有3000多名优质师资，每年可以投入相当于数百万工时的资源去做数据治理和模型优化。按市场价计算，这相当于价值数亿元的数据治理投入。”蔡金龙坦言，这笔原本存在的“隐形资源”，通过流程智能化重构，正转化为构建AI优势的资本。
成本节约直接体现在生产环节。“比如用AI命题，一道高质量模拟题的成本能从300元左右降到原来的几分之一。”蔡金龙表示。据估算，AI全链条应用每年能为华图节省数千万元人力成本，并推动公司向“两年内整体人效翻倍”的目标迈进。
作为行业头部机构，华图充分利用自身积累：通过庞大的用户交互数据持续优化模型，更好的体验吸引更多用户并产生新数据，进而驱动算法再次进化。“飞轮”的转动速度，即华图AI的进化速度，正成为其试图构建的新护城河。
03 All in AI，未来发展的动力
“大力投入AI，我们是真干，并且要一直干。”华图创始人易定宏的话，点明了公司的态度。
真干，体现在真金白银的投入上。2025年前三季度，公司研发费用同比大幅增长160%，主要用在扩建AI团队上。在易定宏“All in AI”战略推动下，华图已经推出了约20款AI产品，覆盖学员学习、教学内容和内部提效多个环节。将成熟产品打包成会员服务，也成为未来的新设想。
持续的投入也在改变行业玩法。去年底，华图与老对手粉笔出乎意料地联手，AI是重点合作领域。“华图强在教研积累，粉笔强在技术应用，双方结合能把AI产品做得更深。”吴正杲表示。行业观察认为，这类合作有利于打破价格战，让行业竞争回归教学与服务核心。
两大机构的强强联手，也预示着行业格局的新变化。也为当下小机构林立的内卷局面劈开了新的局面。“未来一定属于大机构，”吴正杲直言，“只有大机构才拥有短期内难以追赶的教研积累和技术研发能力。AI能力越强的公司，优势会越突出，行业资源也会进一步向头部集中。”
这一趋势也进入资本市场的视野。分析指出，AI正在为像华图这样的头部企业筑牢竞争壁垒。叠加政策对“人工智能+教育”的明确支持，这条赛道长期向好的态势更加清晰。国联证券在研报中同样认为，教育行业正从政策驱动转向业绩驱动，而“AI+教育”正为其打开新的成长空间。
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